県からの情報 相談窓口 住宅再建・修理 応急仮設住宅

平成２３年東日本大震災津波関連情報 ― 相談窓口 住まいに関する相談窓口 被災者相談支援センター 　被災者の皆様の生活の再建に向けて、様々な相談・問い合わせに、一元的かつ柔軟に対応するため、関係機関との緊密な連携のもと、県北・沿岸広域振興局（久慈、宮古、釜石、大船渡）を中心拠点として「被災者相談支援センター」が設置されています。 　より専門的な相談に対応するため、弁護士や司法書士、建築士などの専門家が日替わりで窓口に常駐しています。 　相談は無料です。 　相談受付時間 ： 午前９時 〜 午後５時（平日のみ） 住まいのホットライン 「住まいのホットライン」は、被災された方々からの住まいの確保に関する電話相談窓口として開設しておりましたが、応急仮設住宅等への入居が進み、相談件数も減少してきたことから、平成23年８月５日をもって終了しました。 建築復興支援センター （社）岩手県建築士事務所協会・(社)日本建築士事務所協会連合会が設置する組織で、被災者の建築相談窓口などを設置しています。 相談員の現地派遣や、被災地巡回住宅相談等も実施します。 �� ０１９−６５１−０７８１ 被災者向け公営住宅等情報センター 県外（被災地域を除く。）の公営住宅や民間賃貸住宅をお探しの場合の相談窓口です。 �� ０３−５２２９−７６３３ （フリーダイヤルではありません。） 【受付時間】 午前 １０ 時 〜 午後５ 時 まで （土日祝日を除く。） 法律に関する相談窓口 日本弁護士連合会 震災を原因とする法的問題に関する相談窓口です。 �� ０１２０−３６６−５５６ （フリーダイヤル） 【受付時間】 午前 １０ 時 〜 午後 ３ 時 まで （平日のみ） 　　　　　　 住宅ローンに関する相談窓口 （独）住宅金融支援機構災害専用ダイヤル 住宅金融支援機構からの借入を返済中の住宅が被災した場合などの相談窓口です。 �� ０１２０−０８６−３５３ （フリーダイヤル） 【受付時間】 午前 ９ 時 〜 午後 ５ 時 まで （土日も受付） その他の金融機関 各金融機関においては、住宅ローンの返済計画の変更等について相談に応じているところもありますので、一度ご相談してはいかがでしょうか。 　 地震保険・生命保険に関する相談窓口 社団法人日本損害保険協会 どの会社の地震保険に加入していたか分からない場合の相談窓口です。 【地震保険契約会社照会センター】 �� ０１２０−５０１−３１１ （フリーダイヤル） 【受付時間】 午前 ９ 時 〜 午後 ５ 時 まで （平日のみ） 社団法人生命保険協会 どの会社の生命保険に加入していたか分からない場合の相談窓口です。 【災害地域生保契約照会センター】 �� ０１２０−００１−７３１ （フリーダイヤル） 【受付時間】 午前 ９ 時 〜 午後 ５ 時 まで （平日のみ）